职位名称:客服专员
岗位职责:
1. 负责客户网站内容的收集、整理、添加;
2. 处理客户网站操作的疑问;
3. 客服相关信息的整理、分析和报送。
任职条件:
1、性格开朗,声音甜美,良好的语言表达能力,自我学习能力较强;
2、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件进行相关数据统计、分析和汇总;
3、具有良好的服务意识,有过互联网络公司从业经验者优先考虑;